Mardi 9 septembre, l’Autorité de la concurrence a donné raison à Direct Energie qui réclamait de GDF SUEZ la mise à disposition pour tous ses concurrents de tous les fichiers clients. L’autorité considère que GDF SUEZ, en utilisant un fichier bâti sur les données historiques de Gaz de France, bénéficie d'une position dominante.

Le fichier client de GDF SUEZ comporte les renseignements contractuels : Points de Comptage et d’Estimation, Consommations Annuelles de Référence, noms, prénoms de tous les interlocuteurs du contrat ainsi que les coordonnées téléphoniques.

Tous les clients bénéficiant des tarifs réglementés sont concernés, qu’ils soient  professionnels ou particuliers, excepté les clients résidentiels qui feraient valoir leur opposition par écrit.

FO Energie et mines s'élève contre le fait que les usagers du service public du gaz puissent voir leurs données transférées à des concurrents sans qu'ils aient donné expressément leur accord.

En quoi cette décision est-elle aberrante selon FO Énergie et Mines ?

Que fait la direction de GDF SUEZ ?