Depuis des mois, les représentants de l’intersyndicale EeFO, CFE-CGC et CGT alertent les parlementaires sur la délocalisation des emplois de la relation Client ENGIE à l’étranger. Hier, Isabelle KOCHER a dû répondre devant la Commission des affaires économiques aux questions des sénateurs.Elle assume, sans état d’âme :Sur la suppression des emplois et des sites de Relation Clients : « Nous devons créer de l’emploi sur les secteurs les plus compétitifs ».« Nous créons des emplois qualifiés non délocalisables ».« Nous ne devons pas nous accrocher à des emplois qui vont disparaître ».« Les centres téléphoniques ne sont pas [...]

Le 29 août dernier, l’intersyndicale s’est constituée pour obtenir :La fin de la délocalisation scandaleuse des activités de relation client : sans aucune justification économique (5,8 millions d’euros sur 6 milliards de CA), cette pratique socialement irresponsable casse de l’emploi externe et de l’emploi interne. Des garanties sociales pour préserver les 1428 emplois et les 9 sites qui restent encore.Pour cela, les organisations syndicales CFE-CGC Energies, CGT et EeFO ont accepté la médiation proposée par la justice. Elles s’y inscrivent avec des propositions, des solutions.Lors de la présentation du dossier de séparation DTR/DGP, l’intersyndicale a identifié très vite le [...]

À l’heure du tout numérique (ordinateur portable, smartphone, tablette, internet, email…), de la digitalisation et des espaces dynamiques, la Direction a invité les organisations syndicales (OS) en fin 2017 à négocier un accord sur « le droit à la déconnexion » afin d’être en règle avec la loi.

Les 5 organisations syndicales d’ENGIE COMMERCIALISATEUR, réunies en intersyndicale depuis le 29 août 2017, ont assigné la direction de la relation commerciale à destination des particuliers, en raison de la délocalisation des emplois clientèle qu’elle pratique en toute clandestinité depuis fin 2015.La direction se refusait à toute information devant les partenaires sociaux.Les salariés, des députés, des représentants de la presse et des médias nationaux, sont venus soutenir l’intersyndicale le 22 novembre 2017, devant le tribunal de Nanterre où était jugée l’assignation.La justice a tranché : ENGIE SA est condamnée à produire, devant le Comité d’Établissement, un dossier d’information-consultation sur la [...]

Les salariés d’Engie, par l’intermédiaire des 5 organisations syndicales solidaires, assignent la direction en justice afin que celle-ci respecte enfin ses engagements Fin décembre 2017, ce sont près de 1200 emplois « clientèle » qui auront été délocalisés, en catimini, dans des pays à très bas coûts comme le Sénégal ou le Cameroun, après le Maron, le Portugal et l’Ile Maurice. La direction qualifie « d’expérimentation » cette véritable hémorragie d’emplois afin de s’affranchir d’une information – consultation devant le Comité d’Établissement du Commercialisateur d’Engie. Fortes du soutien des salariés de la Direction des Particuliers, en grève à 72 % le 26 septembre dernier pour [...]